Saat memilih penyedia layanan hosting web, ada lebih dari selusin fitur yang perlu dipertimbangkan. Selain memeriksa apakah penyedia menawarkan fitur, organisasi juga harus mempertimbangkan kualitas dan reputasi layanan.
Lebih dari itu, memilih penyedia layanan hosting web untuk bisnis Anda pada dasarnya berarti memilih mitra bisnis baru. Memilih layanan web hosting murah adalah komitmen jangka panjang dan tidak boleh dilakukan tanpa penelitian yang serius dan komprehensif.
Biaya
Mungkin detail yang paling jelas dan paling tidak penting untuk dipertimbangkan adalah biaya. Sebagian besar layanan web hosting murah akan menawarkan layanan dasar mereka dengan harga yang wajar. Rata-rata, harga langganan untuk layanan hosting web dasar dapat dibeli dengan harga di bawah Rp.500.000 per tahun—termasuk pembelian nama domain.
Pastikan untuk membaca kontrak Anda karena banyak layanan akan menawarkan tarif promosi rendah untuk satu atau dua tahun pertama dan kemudian menaikkan harga ke tingkat “standar” setelah periode waktu promosi selesai.
Dapat dimengerti, layanan tambahan di luar tingkat dasar akan menambah biaya layanan secara keseluruhan dan akan bervariasi, sehingga bisnis yang membutuhkan fitur lanjutan ingin mendapatkan semuanya secara tertulis, kemungkinan besar dalam bentuk Service Level Agreement.
Performa
Menurut Hosting.com, situs web yang lambat membebani akan menghilangkan banyak keuntungan anda. Pengunjung memiliki toleransi yang sangat kecil untuk memuat situs web yang lambat, sehingga kemampuan performa host web merupakan pertimbangan penting untuk proses pengambilan keputusan.
Saat membandingkan kemampuan performa berbagai layanan hosting murah, perhatikan drive apa yang akan digunakan penyedia. Anda juga perlu mempertimbangkan jenis server yang ingin Anda gunakan untuk situs web Anda: Shared, dedicated, atau berbasis cloud. Pilihan Anda akan menentukan kinerja apa yang dapat Anda harapkan dari host web Anda.
Skalabilitas
Di luar kecepatan kinerja semata, beberapa bisnis memerlukan layanan hosting web yang dapat upgrade kinerja secara instan saat diminta dan dikurangi saat permintaan berkurang. Pengecer, misalnya, mungkin memiliki musim selama tahun di mana ribuan pesanan tiba dalam hitungan minggu—layanan hosting harus dapat ditingkatkan dan kemudian diturunkan seperlunya. Ini adalah fitur lanjutan yang tidak dapat disediakan oleh semua layanan web hosting.
Uptime
Setelah Anda membuat situs web Anda, Anda ingin situs tersebut aktif dan dapat diakses 100% setiap saat, tetapi tidak ada layanan hosting web yang dapat memastikan kesempurnaan, sehingga sebagian besar penyedia berkomitmen untuk 99,9% waktu aktif. Jika bisnis Anda bersedia mengeluarkan sedikit lebih banyak untuk jaminan uptime ekstra, Anda mungkin dapat menegosiasikan uptime 99,99%. Level apa pun yang Anda setujui, pastikan untuk membuatnya diabadikan dalam SLA.
Customer Service
Sementara semua pertimbangan teknis dalam memilih penyedia layanan host web penting untuk proses pengambilan keputusan, customer service itu seringkali merupakan faktor terpenting. Kemampuan untuk menjalin hubungan kerja yang menguntungkan dengan departemen customer service penyedia layanan hosting web Anda akan sering menjadi faktor penentu saat memilih layanan.
Keamanan
Menurut laporan tahun 2018 dari perusahaan keamanan SiteLock, pada kuartal kedua tahun 2018 rata-rata situs web UKM diserang 58 kali per hari, setiap hari. Usaha kecil – yang sebagian besar sudah mengembangkan sumber daya mereka yang terbatas – akan mengalami kesulitan menangkis begitu banyak serangan sendirian. Jadi anda perlu memperhatikan fitur keamanan yang disediakan oleh layanan server yang akan anda gunakan.